Hej! Du använder en gammal webbläsare

Inom kort kommer vissa funktioner på haninge.se inte fungera med den här gamla webbläsaren. Vi vill gärna ha dig kvar som besökare och rekommenderar att byta till Mozilla Firefox, Google Chrome eller Microsoft Edge.

Kun olet ottanut yhteyttä sosiaalipalveluun itse

Kun sinä tai huoltajasi pyydätte sosiaalipalvelulta apua, sitä kutsutaan hakemukseksi. Sosiaalipalvelun on avattava selvitys, jossa tutkitaan minkälaista apua teidän tapauksessanne tarvitaan.

Avun hakeminen sosiaalipalvelulta on vapaaehtoista. Kun sinä tai huoltajasi olette ottaneet meihin yhteyttä, käymme yhdessä keskustelua siitä, minkälaista apua te haluaisitte. Jos koet saavasi meiltä vastauksia kysymyksiisi, on mielestäsi ehkä turhaa varata aikaa tapaamiseen. Tällöin voitte sosiaalisihteerin kanssa sopia siitä, ettei yhteydenpitoa jatkossa tarvita. 

Mikäli päädytte siihen, että olisi hyvä tavata, saat kertoa meille nimesi, ikäsi ja puhelinnumerosi. Haluamme mielellämme myös vanhempiesi puhelinnumerot.

Mikäli ongelma ei ole kiireellinen, voit joutua odottamaan ensimmäistä tapaamista joitakin viikkoja. Joskus sovimme ajankohdasta heti, joskus soitamme sinulle myöhemmin tai sitten saat kotiin kirjeen, jossa kerromme varanneemme sinulle ajan.

Jos sosiaalisihteeri on sinusta kovin huolissaan voi olla, että haluamme pitää sinuun jatkuvaa yhteyttä voidaksemme varmemmin auttaa sinua. Tarvitsemme olla yhteydessä vanhempiisi jutellaksemme heidän kanssaan siitä, miksi olemme sinusta huolissamme ja miten voimme parantaa tilannettasi.

On myös olemassa tilanteita, jolloin vanhempiesi kanssa puhuminen voi tulla sinulle liian vaaralliseksi, esimerkiksi jos sinua on pahoinpidelty tai olet joutunut seksuaalisen loukkauksen uhriksi. Siinä tapauksessa voimme lykätä yhteydenottoa. Ennen keskustelua vanhempiesi kanssa puhumme ensin kanssasi asiasta niin, että se tuntuu sinusta niin hyvältä kuin mahdollista.

Senast uppdaterad: 16 maj 2022