Hej! Du använder en gammal webbläsare

Inom kort kommer vissa funktioner på haninge.se inte fungera med den här gamla webbläsaren. Vi vill gärna ha dig kvar som besökare och rekommenderar att byta till Mozilla Firefox, Google Chrome eller Microsoft Edge.

Lämna synpunkter och klagomål på skola eller förskola

Om du har synpunkter och klagomål på någon av Haninge kommuns skolor eller förskolor kontaktar du först skolan eller förskolan om det. Om du därefter vill gå vidare med klagomålet använder du vår e-tjänst. Utbildningsförvaltningen utreder då klagomålet och bedömer om det finns brister i verksamheten.

Lämna klagomål

Du behöver ange dina personuppgifter om du vill ha återkoppling på ärendet.

Så går det till

När du lämnat in ditt klagomål utreder utbildningsförvaltningen klagomålet och bedömer om det finns brister i verksamheten. Om det finns brister som behöver åtgärdas beslutar enhetschef myndighet och administration att ansvarig chef ska åtgärda dessa. Enhetschef myndighet och administration beslutar härefter om tillräckliga åtgärder har vidtagits innan ärendet avslutas.

Hantering av personuppgifter

Om ditt klagomål rör pedagogisk omsorg, förskola, barnomsorg på obekväm arbetstid eller någon sammanhörande verksamhet är barn- och förskolenämnden personuppgiftsansvarig.

Om ditt klagomål rör förskoleklass, grundskola, anpassad grundskola, fritidshem eller någon sammanhörande verksamhet är grundskolenämnden personuppgiftsansvarig.

Om ditt klagomål rör gymnasieskola, anpassad gymnasieskola, vuxenutbildning eller någon sammanhörande verksamhet är i stället gymnasie- och arbetsmarknadsnämnden personuppgiftsansvarig.