Så här söker du hjälp, stöd och bistånd

Du kan ansöka om:

• Hemtjänst med personlig omvårdnad och service som tvätt, städning och inköp
• Dagverksamhet
• Korttidsboende
• Anhörigavlastning vid vård av närstående
• Vård- och omsorgsboende med heldygnsomsorg

Avgifter

Avgifter för äldres vård och omsorg

Så här går det till

Ansökan

Du kan ansöka på följande sätt:

• Digitalt 
• Via blankett 

E-tjänster och blanketter hittar du här. 

Om du har syn- eller hörselnedsättning eller behöver tolk så kan vi hjälpa dig med din ansökan.

Utredning och bedömning

Du får ditt behov utrett och bedömt enligt gällande lagstiftning. Biståndshandläggaren sammanfattar de inhämtade uppgifterna i en skriftlig utredning, som du har rätt att läsa och lämna synpunkter på. Din ansökan prövas sedan individuellt. Din rätt till självbestämmande och integritet ska enligt lagen respekteras.

Beslut om hjälpinsatser

När utredning och bedömning är klar fattas ett beslut. Har du ansökt digitalt kommer beskedet digitalt. Har du ansökt via blankett skickas beslutet hem till dig. En kopia av beslutet och utredningen sparas även i din personakt hos kommunen. Detta i syfte att informera dem som kommer att hjälpa dig med de insatser som du fått beviljat.  

Din rätt att påverka

De insatser som är beslutade ska vara anpassade för dig och fungera i din vardag och sammanfattas i en genomförandeplan. Det handlar om att göra en plan där dina behov och önskemål och din livssituation ska styra. Genom din medverkan säkras din delaktighet och ditt inflytande över hur dina hjälpinsatser ska utföras.